FAQ



お風呂について


Q:泉質は?
A:硫酸塩泉(アルカリ性)です。見た目は無色透明です。入った時、肌に優しくしみ込んでいく感じは、天然温泉ならではの効果です。


Q:赤ちゃんでも温泉にはいれますか?
A:基本的には、赤ちゃんにも優しい温泉と言われていますが、まれに、体質に合わない場合もあります。ベビーバスも無料でご利用いただけますので、温水(洗い場の蛇口)を使って適度な温度のお湯をつくって、赤ちゃんにおはいりいただくのも一つの方法です。ベビーバスはフロントにお問い合わせください。


Q:温泉の効能はどのような感じですか?
A:神経痛や筋肉・関節痛や冷え性などに効くと言われています。また、飲泉による胃腸の働きへの効果もあると言われます。当館では、朝食時に、温泉たまごの他、源泉を使った「おかゆ」もお出ししております。胃腸に優しいお食事です。


Q:温泉の温度はどれくらいですか?
A:浴槽内の温度は42℃前後です。加温や加水等しておりませんので季節によって若干の温度差があります。夏場で41~43℃前後、冬場で39~41℃前後です。


Q:お風呂は源泉かけ流しですか?
A:露天風呂は、100%「源泉かけ流し」です。浴槽内の温泉投入口から源泉が入ります。内風呂も100%源泉を使用しています。

Q:お風呂は24時間入れますか?

A:チェックイン(通常13:00~)から翌日のチェックアウト(10:00)まで夜中を含めて入浴可能です。10:00~12:30の間が清掃時間です。また清掃時と夕食時に男女のお風呂交換があります。時間帯を見ながら浴槽の違いをお楽しみください。


Q:内風呂は循環をしていると聞きましたが?
A:はい、100%の源泉を循環しています。衛生を保つ理由と、内風呂内の温度の一定化を図るために、浴槽の大きな内風呂だけ「循環」をしています。滝口と浴槽口から、新しい100%の源泉を豊富に投入しつつ、循環をおこなっております。「循環併用式源泉かけ流し方式」と呼んでいる方式は、源泉の投入量と、浴槽からあふれ出て排水溝に捨てられるお湯の量が同じということになります。循環システムの衛生管理は厳正に行っています。

 

Q:露天風呂は循環していないのですか?

A:はい。循環していません。100%源泉を投入して、それがそのまま排水溝にながれていきます。これを世間では「源泉かけ流し」と言っています。湯船内の温度の均一化を図るために、お湯の出口は湯船内にあります。湯加減は、「その日の源泉温度」に対して「源泉の量」を微妙に調整することで行います。


Q:お風呂に石鹸やシャンプーの用意がありますか?
A:お風呂にはシャワー付きカラン、鏡付きの洗い場があります。そちらに、リンスインシャンプー、ボディーソープ、固形石鹸のご用意があります。


Q:お風呂にひげそりやめん棒はありますか?
A:お風呂の脱衣スペースには「めん棒」があります。なお、男性脱衣スペースには「ひげそり」、女性脱衣スペースには「ヘアキャップ」があります。

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食事について


Q:料理はバイキングですか?
A:朝夕ともに、バイキング形式・ビュッフェスタイルではありません。めいめいのお食事をお席にご用意いたします。立ったり座ったりのせわしないお食事形式を好まない方にご好評です。

Q:連泊した場合も、お食事はおなじですか?
A:同じお料理は出しておりません。ただし、4泊めからは1泊目料理に戻ります。3日のサイクルで提供いたします。

Q:安い料金で、食事は足りないことはありませんか?
A:料理が少なすぎるというお叱りを受けたことはありませんが、常に皆様の率直なご意見をおうかがいいたしております。

Q:料理はランク(料金による内容の差)がありますか?
A:原則として連泊の料理を除いて、みなさまに同じお料理をご提供いたしております。プランによる違いはあります。

Q:この料金で部屋食はできますか?
A:お料理のお部屋出しはいたしておりません。椅子テーブルのお食事処です。他に7名様以上でのご宿泊の場合、宿泊料+520円(一人様に付き)での宴会場(個室)プランも用意できます。

Q:お食事はどんなものが出ますか?
A:季節ごとに食材を厳選し、仕込みに手をかけた和食膳です。ヘルシーな料理は、幅広い年齢層にご好評いただいております。

Q:お食事席はイスですか?
A:はい、椅子席です。30名様までのご宴会は、畳の座敷での椅子テーブル席宴会です。椅子テーブルのご宴会は、若者からお年寄りまで、ご好評いただいております。

Q:子供の食事は?
A:小学生の料理は、大人の料理に準じた内容です。就学前のお子様につきましては「お子様ランチ」のご用意があります。あらかじめご予約願います。 

Q:連泊した場合、なか日のお昼は用意できますか?
A:お天気がよく、お散歩日和であれば、四万温泉内のお食事処に行かれることをお勧めしています。ピザ・ビーフシチュー・蕎麦・うどん・川魚料理・中華料理・とんかつ専門店など、歩いて15分圏内においしいと評判のお店がたくさんあります。万が一天候が悪く、外にお出になれない場合は、おにぎりを用意することもできます。朝食の後にお申し出いただければと思います。

 

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客室について


Q:国民宿舎では、お布団は自分で敷くのですか?

A:いいえ、スタッフがお布団を敷きにお部屋に入ります(一泊目のご夕食時間中に)。また、チェックアウトの朝の食事時に、スタッフが布団上げにお部屋に入らせていただきます。連泊中の中日は、ごゆっくりお過ごしいただくために、お布団の上げ下げはいたしません。ただし、交換用のシーツ、浴衣、バスタオルを、朝お渡しいたします。

 

Q:部屋への飲物の持込みは大丈夫ですか?

A:はい、ご自分のお好みのお飲み物をお部屋でご利用いただくことは可能でございます。ただし、持込み分の空き瓶等はお持ち帰りいただいております。お飲み物が不足した場合は、ソフトドリンク120円から、アルコール類180円からと、リーズナブルな料金設定の自動販売機でお買い求めください。

 

Q:喫煙できる部屋・場所はありますか?

A:館内の共有スペースはベランダも含め全面禁煙です。また、ほとんどの客室が禁煙です。玄関外の一角に灰皿のご用意がございます(夜は玄関の施錠をいたしますので22時ころまでにお済ませください)。また、一部喫煙が可能なお部屋もございますが、禁煙部屋・喫煙部屋のご要望に関しては、必ずしもご希望どおりとはなりませんことをご了承ください。

 

Q:ルームサービスをしていますか。

A:申し訳ございません。ルームサービスのためのスタッフが常住いたしておりません。しかしながら、可能な限りの対応をさせていただきます。

 

Q:部屋はどんなタイプがありますか?

A:和室は、「トイレ洗面が部屋内にあるタイプ」と「トイレ洗面は部屋の外の共用トイレを利用するタイプ」と二種類あります。他にも特別室(和洋室・洋室)もございます。部屋にあるトイレは全室洗浄機付き洋式トイレです。共用のトイレも洗浄機付き洋式です。

 

Q:部屋の大きさは?

A:和室タイプは10畳タイプと7.5畳タイプがメインです。

 

Q:部屋のアメニティを教えてください。

A:大人(中学生~)小学生ともに、浴衣、バスタオル、小タオル、歯ブラシをつけさせていただいております。 ドライヤー、カミソリなどは風呂場脱衣所に用意があります。

 

Q:部屋に冷蔵庫はありますか?

A:お部屋に冷蔵庫はございません。「ミニバー」もございませんが、館内の自動販売機でアルコール類やソフトドリンク類の販売をいたしております。また、ご滞在中に、冷凍または冷蔵しておきたいものがございましたらフロントにお申し付けいただければ、品物をお預かりして冷凍、冷蔵をいたします。比較的大きいものも可能です。

 

Q:館内はバリアフリーですか?

A:エレベータ、手すり、スロープの設置が進んでいます。一階には車イスでお入りいただける個室トイレがあります。

 

Q:ドライヤーはありますか?

A:お風呂の脱衣スペースにございますので、お風呂で洗髪をされた際などご利用ください。

 

Q:トイレは洋式ですか?(洗浄機付きですか?)

A:室内トイレはすべて洗浄機付き洋式トイレです。宿泊棟に和式トイレの設備はございません。

 

Q:タオル・バスタオル・ゆかたは持ち帰りができますか?

A:お部屋に用意するバスタオル・浴衣は貸出用の備品になります。小学生を含めてご人数分をご用意いたします。

 

Q:子ども用の浴衣はありますか?大人の浴衣のサイズはどの程度ありますか?

A:お子様専用のゆかたの用意はありません。大人の浴衣サイズは、特大、大、中、小と4種類です。

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施設について


Q:駐車場はありますか。また有料ですか。

A:はい、玄関前の敷地内に無料駐車場がございます。また、バイクや自転車、幌付きのお車でいらした方には、屋根付き、シャッター付の車庫もご用意いたします。あらかじめご相談ください。

 

Q:外国人の方も泊れますか?

A:はい、日本人の方はもちろんのこと、どのような国籍の方でもお泊り頂けます。

 

Q:素泊まりはできますか?

A:申し訳ございませんが、現在素泊まりプランの用意がございません。ただし遅いお着きの予定などやむをえない場合のご相談もさせていただきます。ご遠慮なくお申し出くださいませ。

 

Q:館内に自販機はありますか?

A:はい、館内の自動販売機は、24時間ご利用いただけます。ビール・日本酒・サワー等のアルコール類、多少のおつまみをはじめ、コーラ・ジュース・ミネラルウォーター・牛乳等のソフトドリンクも販売いたしております。ソフトドリンク・牛乳等100円から、350mlアルコール類180円からと、リーズナブルな価格を設定させていただいております。

 

Q:館内の自販機で買った飲み物は食堂に持ち込めますか?

A:いいえ、申し訳ございません。自動販売機でお買い求めの商品は、お部屋などでご利用いただいております。食堂では、生ビール・ワイン等ご注文に応じ、提供させていただいております。

 

Q:性別に関係なく、一人でも泊れますか?

A:もちろん、お一人様でもお泊り頂けます。ただし、ご宿泊予定日2週間前からのご予約受付となります。それ2週間を超える以前からのご予約は受付いたしておりません。最近は、性別に関係なく、お一人様のご旅行が増えているようでございます。当四万ゆずりは荘では、お一人様にもご安心してご利用いただいております。

 

Q:こちらの名産はなんですか?

A:温泉まんじゅう、つけもの、金つば、などがございます。温泉まんじゅうは、早朝にふかしたものをお土産にお渡しできますが、前の晩のうちにご予約ください。リピーターの方々に評判です。

 

Q:コインランドリーはありますか?

A:はい、コインランドリーもございます。1回200円です。ご利用の際の洗剤は、フロントにて、無料でお渡しいたします。

 

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交通などについて


Q:冬は雪が多いのですか?

A:草津温泉や水上温泉とおなじく群馬県北部でも、ここ四万温泉は、降雪量はあまり多くありません。例年ですと、12月下旬より3月上旬ころまで、一週間から10日ごとに、多くて1回平均 10~15センチ程度の積雪があります。また積雪があった場合の道路は公用除雪車が除雪作業を行います。翌日にはよく晴れることが多く、主要道路ではほとんどの雪が融けてしまいます。ただし早朝、夕刻の道路凍結の可能性にはご注意ください。

冬でも、普通タイヤで走行可能な場合が多くあります。しかしながらお客様の安全のために、スタッドレスタイヤの装着、またはタイヤチェーンのご持参をお考えください。

 

Q:中之条駅からバスに乗って、どこで降りたらいいのですか?

A:終点の四万温泉駅です。東京からの直行バスも同じ場所が終点となります。四万グランドホテル前に発着所があります。宿からの当方のクルマの迎えをお待ちになる場合は、バス停脇の待合室でおまちくださいませ。そばに電話ボックスもございます。

 

Q:送迎はありますか?

A:JR中之条駅より路線バス四万温泉行きのバスに乗って終点四万温泉駅でお降りの際、当四万ゆずりは荘までお電話頂ければ、バス停までお迎えにうかがいます。

 

Q:定期バスや直行バスの終点(四万温泉駅)からどうやって宿まで行ったらいいですか?

A:ご到着になりましたら、お電話でご連絡ください。5分程度でお迎えに参ります。お天気が良い日は散歩がてら15分程度(距離は約850メートル)の道すがらを宿舎までお歩きになるかたもいらっしゃいますが、ご遠慮なくお申し出くださいませ。また、お帰りの際は、宿から始発バス停まで随時、クルマでお送りいたしております。軽自動車でのお出迎えですが、小さい車なので、狭い路地も迅速にお迎えに行くことが可能です。また、終点到着後、お昼やコーヒー、お買いものなどをお済ませになってからのご連絡にも対応いたします。ただし、送迎は原則として、到着日とご出発日のみとさせていただいております。